Gebrauchsanweisungen und Bedienungsanleitungen ("Technische Texte") sind häufig schwer verständlich und deshalb praktisch nutzlos. Offenbar ist es aber nicht immer leicht, solche Texte einfacher zu gestalten.Der Band enthält empirische Untersuchungen von Linguisten und Technischen Redakteuren, wie Bedienungsanleitungen hergestellt, getestet und vom Verbraucher eingesetzt werden.Unterschiede zwischen gedruckten Texten und mündlichen ("diskursiven") Instruktionen werden herausgearbeitet und Empfehlungen für die Verbesserung von "Technischen Texten" entwickelt.

Professor Dr. Konrad Ehlich leitet das Institut für Deutsch als Fremdsprache der Ludwig-Maximilians-Universität München. Susanne Scheiter ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für deutsche Sprache und Literatur der Universität Dortmund. Claus Noack ist Hauptgruppenleiter der Abteilung Technische Dokumentation von Siemens Nixdorf AG München und Vorsitzender der tecom (Berufsverband der Technischen Redakteure).