Konkret lernen Sie in diesem Buch wie Sie auf Englisch. . abwechslungsreichen Small Talk führen, damit Sie Ihre Kollegen und Geschäftspartner persönlich kennenlernen und so das geschäftliche Klima lockern. Ebenfalls erfahren Sie wesentliche Do's and Dont's des Small Talks im Englischen, damit Sie stets kulturelle Unterschiede beachten und für Sympathie bei Ihrem Gegenüber sorgen. . fehlerfreie Bewerbungen, Geschäftsbriefe und EMails verfassen, die nicht nur professionell wirken, sondern Ihr Anliegen auch so effektiv und effizient wie möglich überbringen. . sicher und routiniert Geschäftstelefonate führen. Somit werden Sie nie wieder panisch und verunsichert zum Hörer greifen oder vor Telefonaten und Videokonferenzen tierische Angst haben. . packende Präsentationen halten, damit Sie Ihre Zuhörer von der ersten Sekunde an überzeugen und für Ihr Anliegen gewinnen. . präzise Diagramme und Schaubilder beschreiben, und die Message glasklar an Ihr Gegenüber herantragen . souverän Verhandlungen und Diskussionen führen, damit Sie Argumente Ihrer Verhandlungspartner entkräften und Ihren Standpunkt wirkungsvoll platzieren und konsequent durchsetzen.