Dieser zweite Band befasst sich mit den unternehmerischen und fachspezifischen Anforderungen im Teil II der Meisterprüfung im Zahntechniker-Handwerk. Es basiert auf dem Unterrichtsprogramm der Meisterschule Düsseldorf. Als selbstständiger oder leitender Zahntechnikermeister braucht man weitreichende Kompetenzen, um im Wettbewerb bestehen zu können. Meisterliche Handlungskompetenz dokumentiert sich in der Anbahnung, Abwicklung und Nachbereitung eines Kundenauftrages. In der Meisterprüfung muss man daher nicht nur Kenntnisse in der Technik nachweisen, sondern auch in Betriebswirtschaft, Personalführung, Entwicklung und Ausbildung. Dieses Buch bietet zusammen mit Band 1 "Meisterwissen für Zahntechniker" eine solide Vorbereitung auf die Meisterprüfung und die Anforderungen in der Praxis.