Satisfacción del Usuario

Del Servicio de Salud en el Área de Consulta Externa

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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783841751966
Sprache: Spanisch
Umfang: 72 S.
Format (T/L/B): 0.5 x 22 x 15 cm
Auflage: 1. Auflage 2016
Einband: kartoniertes Buch

Beschreibung

La evolución política del Ecuador actualmente incorpora un marco jurídico legal para asegurar los objetivos del régimen de desarrollo, en este sentido los artículos de la Constitución favorecen al sector salud y desde esta perspectiva el interés de identificar su materialización. La satisfacción del usuario es un parámetro importante para determinar la calidad del servicio de salud, por lo cual las expectativas y percepciones de los usuarios juegan un papel predominante para identificar satisfacción o insatisfacción reflejada en los diferentes parámetros de evaluación en su dimensión cualitativa y cuantitativa.

Autorenportrait

Nombre: Diana del Cisne Lima QuitoCampo de Estudio: Administración PúblicaUniversidad: Universidad Nacional de Loja Experiencia Laboral: Facilitadora:Derechos de Niñas Niños y Adolescentes.Facilitadora: Voto Facultativo (Tienes 16 puedes Votar).Apoyo Interinstitucional Departamento de Generación de Empleo del Municipio de Loja.

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