Kundenwertbasierte Effiezienzmessung

Der Beitrag von Marketingmaßnahmen zur Unternehmenswerterhöhung in der Automobilindustrie

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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783835007048
Sprache: Deutsch
Umfang: xxii, 329 S.
Auflage: 1. Auflage 2007
Einband: kartoniertes Buch

Beschreibung

InhaltsangabeBedeutung der Effizienzmessung für ein wertorientiertes Management Wertorientiertes Marketing Kundenwert als Bestandteil des Unternehmenswertes Kundenwertbasierte Segmentierung und Effizienzmessung Ganzheitliches Kundenwertmodell zur Effizienzmessung Empirische Anwendung des Modells zur kundenwertbasierten Effizienzmessung Handlungsempfehlungen

Autorenportrait

Dr. Nadine C. Schneider promovierte bei Prof. Dr. Hans H. Bauer am Lehrstuhl für Marketing II der Universität Mannheim. Sie ist Senior Consultant bei der Nexolab GmbH - BMW Group Company, München.

Inhalt

Bedeutung der Effizienzmessung für ein wertorientiertes Management Wertorientiertes Marketing Kundenwert als Bestandteil des Unternehmenswertes Kundenwertbasierte Segmentierung und Effizienzmessung Ganzheitliches Kundenwertmodell zur Effizienzmessung Empirische Anwendung des Modells zur kundenwertbasierten Effizienzmessung Handlungsempfehlungen