Jahresgespräche und Zielvereinbarungen sind in vielen Unternehmen fester Bestandteil der Personalführung. Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie dabei vorgehen und konstruktiv kommunizieren können.Inhalte:- Umfassende Anleitung für Zielvereinbarungs- und Beurteilungsgespräche- Gespräche richtig vorbereiten und kompetent führen- Mit effizienten Gesprächstechniken, speziell bei schwierigen Mitarbeitern- Wie man Gespräche zur Personalentwicklung einsetzt und die Zielerreichung wirksam kontrolliert

Hailka Proske Hailka Proske ist Management-Beraterin mit Schwerpunkt Kommunikation. Eva Reiff Eva Reiff ist Management-Beraterin mit Schwerpunkt Kommunikation.

Was sind Jahres und Zielvereinbarungsgespräche?

Mit dem Jahresgespräch und der Zielvereinbarung stehen Ihnen zwei sehr wirkungsvolle Instrumente zur Verfügung, um Ihre Mitarbeiter zu führen und zu motivieren und Ihre Abteilung bzw. Ihr Unternehmen weiter voran zu bringen. Das Jahresgespräch und die Zielvereinbarung werfen - im Gegensatz zu tagesaktuellen Gesprächen - einen grundsätzlichen Blick auf die Leistungen und Aufgaben des Mitarbeiters sowie auf die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeiter und Führungskraft. Gut geführt unterstützen die Gespräche die Entwicklung der Mitarbeiter und Führungskräfte gleichermaßen und steuern das Arbeitsverhalten des Mitarbeiters.

Wozu Sie Jahresgespräche führen und Ziele vereinbaren
Was sind Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche?
Sinn und Zweck dieser Gespräche
Was die Wirkung der Gespräche beeinflusst

Ihr Handwerkszeug
Wie Sie Ziele formulieren
Wie Sie Mitarbeiter beurteilen
Gesprächstechniken: Wie Sie verständlich kommunizieren

So bereiten Sie sich vor

Schlüssel zum Erfolg: gründlich vorbereitenWas Sie vorab organisierenDie Zielvereinbarung vorbereitenDie Mitarbeiterbeurteilung vorbereitenDie Themen Entwicklung und Zusammenarbeit vorbereitenWie Sie sich auf das Gespräch einstimmen

So führen Sie ein Jahresgespräch durch

Leitfaden für den AblaufSchritt 1: EinstiegSchritt 2: Rückblick auf die ZielerreichungSchritt 3: Ziele für das kommende Jahr vereinbarenSchritt 4: Beurteilung durchsprechenSchritt 5: Entwicklungsbedarf und Potenzial klärenSchritt 6: Feedback über die ZusammenarbeitSchritt 7: Vereinbarungen schriftlich festhaltenSchritt 8: Das Gespräch abschließenSchritt 9: Das Gespräch nachbereitenSo meistern Sie schwierige Gesprächssituationen

Wirksam kontrollieren und motivieren

Ziele und AufgabenSelbstkontrolle versus FremdkontrolleKontrollgespräche führenEffektives Feedback geben

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis