Wie Sie ein Krisenmanagement nach der neuen DIN ISO 22361 zielgerichtet planen, aufbauen, einführen, betreiben, prüfen und weiterentwickeln können, zeigt Ihnen der neueste Band der RMA Risk Management & Rating Association e.V. entlang typischer Krisenszenarien und dabei wichtiger Entscheidungsfragen: Notwendige Führungskompetenzen für die Arbeit im Krisenteam und die Leitung eines Krisenstabs Strategische Entscheidungsfindung und Dilemmata, die auf ein Krisenteam in oft hoch eskalierten Situationen zukommen Erfolgreiche Kommunikation als Schlüsselkomponente erfolgreicher Krisensteuerung Effektive Nachbereitung und Lehren, die zu ziehen sind Ein Leitfaden für Organisationen aller Größen, der Sie - auch unabhängig von regulatorischen Anforderungen an Ihr Krisenmanagement - in Unternehmen und Verwaltung mit vielen Umsetzungstipps unterstützt.