Beschreibung
InhaltsangabeIntegriertes Marken- und Kundenwertmanagement als unternehmerische Herausforderung Ansätze des Kundenwertmanagements Strategisches Marken- und Kundenwertmanagement: Strategic Brand Management - Unternehmensmarken- und Produktmarkenstrategien - Brand Scorecard Operatives Marken- und Kundenwertmanagement: Marken und Persönlichkeiten - Markenbewertung - Brand Equitiy Evaluation System - Markenwert und elektronische Märkte - Markenorientierte Vertriebsstrategien BestPracticeBeispiele: DaimlerChrysler, MercedesBenz, Henkel, TCom, Siemens, Bosch
Autorenportrait
Prof. Dr. Bernd W. Wirtz, Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung und Unternehmensentwicklung, Euro Lab for Electronic Commerce & Internet Economics, Deutsche Bank Institut für Familienunternehmen, Private Universität Witten/Herdecke. Dr. Olaf Göttgens ist Chief Executive Officer (CEO) der BBDO Consultung Europe und Gesamtverantwortlicher der BBDO Gruppe als CEO der BBDO Germany.
Inhalt
Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement als unternehmerische Herausforderung Ansätze des Kundenwertmanagements Strategisches Marken- und Kundenwertmanagement: Strategic Brand Management - Unternehmensmarken- und Produktmarkenstrategien - Brand Scorecard Operatives Marken- und Kundenwertmanagement: Marken und Persönlichkeiten - Markenbewertung - Brand Equitiy Evaluation System - Markenwert und elektronische Märkte - Markenorientierte Vertriebsstrategien Best-Practice-Beispiele: DaimlerChrysler, Mercedes-Benz, Henkel, T-Com, Siemens, Bosch
Schlagzeile
Kunden- und Wertmanagement im Wettbewerb der Unternehmen>
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