Bachelorarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Gesundheit - Fitness and Health Management, Note: 1,7, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, ein Rehabilitationssportkonzept für Teilnehmer mit vorhandenen Dorsopathien zu erstellen, um den vorhandenen Patienten und potenziellen neuen Kunden eine längerfristige Anschlussversorgung zu gewährleisten und damit ein Gesamtkonzept zu erstellen. Es soll dabei eine komplette Kundenreise für die Patienten entstehen. Das Zielbild hierbei ist, durch das Rehabilitationssportkonzept weitere Neukunden für den Heilmittelbereich sowie den Trainingsbereich zu akquirieren und demnach ein rotierendes System (Cross-Selling) der langfristigen und dauerhaften Kundenbindung zu erschaffen, welches auf deren individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist. Die Erstellung des Rehabilitationssportkonzeptes sowie die gewählten Inhalte und Handlungsempfehlungen erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungskriterien des § 64 SGB IX und werden durch wissenschaftliche Wirksamkeitsbelege (Studien und Metaanalysen) legitimiert. Zusätzlich werden notwendige Ressourcen, Kosten und Rahmenbedingungen analysiert. Darüber hinaus werden die entsprechend notwendigen Marketingmaßnahmen für die Neukundengewinnung im Bereich des neuen Konzeptes sowie für den Trainingsbereich erarbeitet und dargestellt.

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