Wer in die Mühlen des Gesundheitswesens gerät, kann so einiges erleben. Davon weiß Rita Hesse ein (Klage-)Lied zu singen. Mit trockenem Humor berichtet sie von ärztlichen Versäumnissen und echten Behandlungsfehlern, von überteuerten oder allzu billigen Medikamenten. Lange Wartezeiten sowie unfreundliche Mediziner und Pfleger scheinen ohnehin der Normalfall zu sein. Zuweilen haben sich offenbar Schutzengel eingeschaltet, um das Leben der Autorin zu retten. Ungeschminkt erzählt sie von haarsträubenden Verhältnissen in Arztpraxen und Krankenhäusern. Natürlich führt sie auch positive Erfahrungen an und zieht Reportagen und Studien zum Thema Gesundheitswesen hinzu. Ihr informativer Erfahrungsbericht kann ähnlich betroffene Leser und aufgeschlossene Mediziner für die Unzulänglichkeiten gesundheitlicher Betreuung sensibilisieren.