Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Verkehrsmittelreinigung haben eine anspruchsvolle Aufgabe, denn sie sorgen für saubere Züge, S-Bahnen, Straßenbahnen, Busse sowie Bahnhöfe und Haltestellen. Damit tragen sie eine hohe Verantwortung für saubere und hygienische Verkehrsmittel. Sie schaffen so ein positives Image des öffentlichen Personennah- und Fernverkehrs und sind ein wichtiger Faktor für den Erfolg des Schienenverkehrs und die Entlastung von Natur und Umwelt. Das vorliegende Handbuch dient als Begleitmaterial in den Schulungen von Reinigungskräften und Teamleitern auf Grundlage des Leitfadens BMI VR 115.