Sie wollen endlich den langersehnten Kunden ins Boot holen aber schaffen es nicht? Eine schwierige Situation auf der Arbeit raubt Ihnen jeden Nerv, die Sie nicht lösen können? Sie nehmen den Stress mit nach Hause und es kommt auch privat zum Streit? Sie stecken im Teufelskreis, sind unglücklich und sehen keinen Ausweg?All das ist auf eine Sache zurückzuführen auf eine falsche Kommunikation!Haben Sie schon mal versucht nicht zu kommunizieren?Jeder Mensch kommuniziert täglich, bewusst oder unbewusst! Ohne Wissen und Techniken können Sie, besonders beruflich, einiges falsch machen. Das bedeutet für Sie eine möglich weiter anhaltende belastende Situation, aus der Sie sicherlich entfliegen wollen.Wenn Sie das Gespräch "aus dem Bauch heraus" und spontan führen, landen Sie irgendwo aber nicht an Ihrem Ziel, stimmt`s? Dieses Buch hilft Ihnen mit praktischen und leicht umsetzbaren Methoden Ihre Kommunikation zu verbessern, um schwierige Gesprächssituation erfolgreich zu meistern. Dadurch wächst Ihr Selbstvertrauen, Sie machen Ihren Standpunkt klar und erhalten die Wertschätzung von Kollegen, Kunden und Vorgesetzten, die Sie immer wollten.Des Weiteren erhalten Sie weitere Vorteile mit diesem Buch: - Wissenschaftlich anerkannte Kommunikationstaktiken, mit denen Sie auf dem besten Stand sind und aus jedem Gespräch als Sieger hervorgehen- Konkrete& bekannte Praxisbeispiele aus dem beruflichen Alltag, die Ihnen helfen ein besseres Verständnis für Gespräche und für Ihren Gegenüber zu bekommen- Praktisches gebündeltes Nachschlagewerk, wodurch Sie sich in Zukunft viel Zeit sparen werden- Besseres Verständnis der eigenen Reaktionen und Wahrnehmung im Gespräch, sodass Sie sich in Zukunft nach jedem Gespräch positiv und gut fühlen- Beruflichen Erfolg durch gekonnte Kommunikation mit Kunden und Partnern, um die Anerkennung zu bekommen, die Sie verdient haben Sie wollen mehr Selbstbewusstsein haben und in jedem Gespräch als Sieger hervorgehen? Dann entscheiden Sie sich jetzt für eine positive Zukunft mit vielen tollen Gesprächen, weniger Stress und einer tollen Arbeitsatmosphäre und sichern Sie sich Jetzt dieses Buch!

Seit über 20 Jahren unterstütze ich Menschen in meinen Seminaren und Coachings, ihre Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit zu verbessern. Immer wieder erlebe ich im Austausch mit den Teilnehmenden, mit welchen einfachen Mitteln die Gesprächsführung verbessert werden kann. Dabei geht es um das Verstehen der eigenen Reaktionen im Gespräch, der eigenen Wahrnehmung von sich selbst und anderen Menschen und um das Erkennen von tief verwurzelten Handlungsmustern. Oft bekomme ich die Rückmeldung, dass viele schwierige Situationen doch ganz leicht bewältigt werden können: Gewusst wie! Egal ob es um die strategisch gut vorbereitete Argumentation geht, ob lösungsorientiert Kritik geübt werden soll, ob es um das gekonnte "Nein"-Sagen geht oder um eine schlagfertige Reaktion, für alles gibt es eine gute Vorgehensweise. In diesem Buch stelle ich die wichtigsten Regeln der Kommunikation dar und zeige Ihnen viele praktische Strategien zur durchsetzungsstarken Gesprächsführung auf.