Dieser Herausgeberband gibt einen anwenderorientierten Überblick über die Arbeit von Führungs- und Krisenstäben, ihre Voraussetzungen und Erfolgsbedingungen. Ein interdisziplinäres Autorenteam stellt neben Grundlagen (Konzepte, Formen, Historie, Ethik) wichtige Prozesse und Strategien der Stabsarbeit zur Bewältigung komplexer Schadenslagen oder Einsatzsituationen in den Bereichen Militär, Polizei, Feuerwehr, Katastrophenabwehr, Störfall-& Prozessindustrie, Verwaltung, Unternehmen und Politik vor: Planung und Kontrolle, Lagebesprechungen, Entscheidungen, Stress, Kommunikation und Informationsflüsse, Personalauswahl, Ausbildung und Training sowie Konzepte zur Gestaltung von Stabsräumen. - Ein umfassendes Handbuch für Stabsmitglieder und Entscheider an der Spitze eines Stabes, Personalleitungen und Führungskräfte.

Dr. Gesine Hofinger ist Diplom-Psychologin, Partnerin von Team HF - Human Factors Forschung Beratung Training sowie wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Jena. Sie ist an der Durchführung und Beobachtung von Stabsübungen aktiv beteiligt und hält Seminare zu Human Factors-Themen für Führungs-, Notfall- und Krisenstäbe. Ihre vielfältigen Erfahrungen bei der Beobachtung von Einsätzen lässt sie als Gastdozentin an Ausbildungsinstituten der Polizei und Feuerwehr einfließen. Die Vorsitzende der Plattform Menschen in komplexen Arbeitswelten e.V. hat an zahlreichen Publikationen zu Human Factors-Psychologie mitgewirkt.

Rudi Heimann ist Polizeidirektor, Polizeiführer und Leiter eines Abteilungsstabes in der hessischen Polizei. Er lehrt Kriminologie, Führungslehre und polizeiliches Einsatzmanagement an der Fachhochschule der Polizei in Hessen sowie als Gastdozent u. a. an der Deutschen Hochschule der Polizei und ist spezialisiert auf Entscheidungsfindung und Stabsarbeit. Das Vorstandsmitglied der Plattform Menschen in komplexen Arbeitswelten e.V. hat dabei an zahlreichen Publikationen mitgewirkt.

I Grundlagen.- Stabsarbeit - Konzept und Formen der Umsetzung.- Historie von Stäben.- Die Kunst der Stabsarbeit - Ein Essay.- Ethische Dimensionen der Stabsarbeit.-II Stabsarbeit in verschiedenen Bereichen.- Militärische Stäbe in der Bundeswehr.- Führungsstäbe der Polizei.- Führungsstäbe der Feuerwehr.- Einbindung bayerischer Rettungsdienste in die Stabsarbeit.- Stäbe in der Katastrophenabwehr der Freien und Hansestadt Hamburg.- Aufgaben und Struktur eines Verwaltungsstabs am Beispiel Nordrhein-Westfalen.- Politische Stäbe am Beispiel des Krisenstabes des Landes Hessen.- Krisenbewältigungsstrukturen in der chemischen Industrie: Das Instrument betriebliche Notfall- und Krisenstäbe.- Krisenstäbe in Wirtschaftsunternehmen.-III Führen und Entscheiden im Stab.- Planung und Kontrolle von Lagen mit Zeitstrahl in Abhängigkeit von Führungsphilosophien in Führungsstäben.- Grundsätze und Leitlinien zum Führen von (Unternehmens-)Krisenstäben.- Lagebewertung in Führungsstäbender Feuerwehr.- Lagebesprechungen und gemeinsame mentale Modelle.- Programmierte Entscheidungen und Entscheidungshilfen in der Stabsarbeit.- Sind Bauchentscheidungen (intuitive Entscheidungen) in der Stabsarbeit möglich?- Flexible Stäbe durch Berücksichtigung der Handlungsfelder Planung und Einsatz.- Einfluss individueller Human Factors auf Stabsarbeit.- Stress und Stressbewältigung im Stab.-IV Stabsräume: Konzepte und Gestaltung.- Mobile und abgesetzte Befehlsstellen am Beispiel eines Spezialeinsatzkommandos.- Praxisbeitrag: Planung und Gestaltung von Stabsräumen am Beispiel zweier Hamburger Katastrophenschutzstäbe.- Praxisbeitrag: Krisenstabsräume für Verwaltungen.- Praxisbeitrag: Lagezentrum des Industrieparks Höchst.- Entstehung eines Stabraummodells.- Praxisbeitrag: Relevanz der Sitzposition für die Informationsaufnahme in Stabsräumen.- Übertragbarkeit von Architekturkonzepten auf Stabsräume.-V Kommunikation und Informationsflüsse.- Informationsmanagement im Krisenstab.- Belegfluss im polizeilichen Führungsstab.- Praxisbeitrag: Kommunikationsmittel im Verwaltungsstab.- Visualisierung im Stab.- Software zum Informations- und Kommunikationsmanagement in Stäben.- Sprachliche Kommunikation im Stab - Grundsätze des Sprechens und Schreibens.- Praxisbeitrag: Reden ist Gold: Bedeutung und Funktion der Krisenkommunikation im Krisenmanagement.-VI Auswahl, Ausbildung, Training.- Ausbildung und Training von Stäben.- Stabsrahmenübungen für Krisenstäbe.- "Trainieren ohne zu frustrieren" - Coaching-Übungen mit Stäben am Beispiel der Hamburger Katastrophenschutzstäbe.- Insel in Not - Stabsübungen mit fachfremden Planspielen.- Wer führen will, muss üben - Die LÜKEX-Übungsserie.- Evaluation von Übungen.- Praxisbeitrag: Personalauswahl für Stäbe.-VII Schnittstellen.- Praxisbeitrag: Schnittstelle Notfallstäbe - Krisenstäbe.- Vernetzte Operationsführung zur Unterstützung militärischer Stäbe.- Fachberater der Psychosozialen Notfallversorgung in Stäben - Hintergründe und praktische Erfahrungen.- Praxisbeitrag: Was können Unternehmensstäbe von Polizeistäben lernen?- Praxisbeitrag: Krisenstabsarbeit zwischen Methodik und Pragmatik - Praxisbeobachtungen und Empfehlungen.