Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Organisation und Verwaltung - Öffentliche Verwaltung, Note: 1,7, Universität Kassel, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit soll ein Entscheidungsprozess im Rahmen einer Veränderung der verwaltungsrechtlichen Verfahrensweise bei Rückforderungen von Geldleistungen gegenüber Kindertagespflegepersonen aufgrund von Ausfallzeiten analysiert werden. Dieser Prozess hat im Jugendamt des Landkreises O tatsächlich stattgefunden und wurde vom Verfasser dieser Hausarbeit in der Abwicklung beobachtet. Die Relevanz dieses Prozesses ergibt sich aus den, in den letzten Jahren stark steigenden, Aufwendungen im Bereich der Kindertagespflege. Ansatzpunkt dieser Arbeit ist dabei die Untersuchung, wie die einzelnen Akteure im analysierten Handlungsfeld unter Einfluss des institutionellen Kontextes interagiert haben. Und weiterhin, wie sich daraus das erzielte Ergebnis, also die Veränderung der verwaltungsrechtlichen Verfahrensweise der Rückforderung, erklären lässt. In der praktischen Arbeit in der Kommunalverwaltung kommt es immer wieder vor, dass Entscheidungen innerhalb der Organisation getroffen werden müssen, um bestimmte Konfliktsituationen aufzulösen. Um dabei evtl. gemachte Fehler zu vermeiden und für künftige Entscheidungen zu lernen, ist es hilfreich, einen solchen Entscheidungsprozess unter Heranziehung wissenschaftlicher Instrumente zu analysieren. Dazu bietet sich der akteurzentrierte Institutionalismus an. Dieser dient i.d.R. der Erklärung politischer Entscheidungen. Er kann aber auch zur Analyse von Entscheidungen im Verwaltungsprozess dienen.