Beschreibung
The sales function is the front-line of any business. Keeping up with the latest sales techniques is essential, as well as ensuring you have a motivated, incentivised and focused sales team well-versed in the basics of selling, from identifying new prospects and getting repeat business to closing the deal. This module gives essential insight into all the key sales drivers such as account management, handling complex sales, selling services, FMCG selling, customer relationships and self-development for sales people.
Autorenportrait
PATRICK FORSYTH is a leading authority in the field of strategy and business. He is head of Touchstone Training and Consultancy, an independent firm based in the UK, specializing in marketing consultancy, research and training on marketing issues, sales, communication and management skills. Patrick has established a reputation as a leading thinker and writer, and is the author of more than 20 successful business books.
Inhalt
Introduction to ExpressExec.
Introduction to Selling Services.
What is Selling Services?
The Evolution of Selling Services.
The E-Dimension.
The Global Dimension.
The State of the Art.
In Practice.
Key Concepts and Thinkers.
Resources.
Ten Steps to Making Selling Services Work.
Frequently Asked Questions.
Index.
Informationen zu E-Books
Herzlichen Glückwunsch zum Kauf eines Ebooks bei der BUCHBOX! Hier nun ein paar praktische Infos.
Adobe-ID
Hast du E-Books mit einem Kopierschutz (DRM) erworben, benötigst du dazu immer eine Adobe-ID. Bitte klicke einfach hier und trage dort Namen, Mailadresse und ein selbstgewähltes Passwort ein. Die Kombination von Mailadresse und Passwort ist deine Adobe-ID. Notiere sie dir bitte sorgfältig.
Achtung: Wenn du kopiergeschützte E-Books OHNE Vergabe einer Adobe-ID herunterlädst, kannst du diese niemals auf einem anderen Gerät außer auf deinem PC lesen!!
Lesen auf dem Tablet oder Handy
Wenn du auf deinem Tablet lesen möchtest, verwende eine dafür geeignete App.
Für iPad oder Iphone etc. hole dir im iTunes-Store die Lese-App Bluefire
Lesen auf einem E-Book-Reader oder am PC / MAC
Um die Dateien auf deinen PC herunter zu laden und auf dein E-Book-Lesegerät zu übertragen gibt es die Software ADE (Adobe Digital Editions).
Andere Geräte / Software
Kindle von Amazon. Wir empfehlen diese Geräte NICHT.
EPUB mit Adobe-DRM können nicht mit einem Kindle von Amazon gelesen werden. Weder das Dateiformat EPUB, noch der Kopierschutz Adobe-DRM sind mit dem Kindle kompatibel. Umgekehrt können alle bei Amazon gekauften E-Books nur auf dem Gerät von Amazon gelesen werden. Lesegeräte wie der Tolino sind im Gegensatz hierzu völlig frei: Du kannst bei vielen tausend Buchhandlungen online Ebooks für den Tolino kaufen. Zum Beispiel hier bei uns.
Software für Sony-E-Book-Reader
Computer/Laptop mit Unix oder Linux
Die Software Adobe Digital Editions ist mit Unix und Linux nicht kompatibel. Mit einer WINE-Virtualisierung kommst du aber dennoch an deine E-Books.
